产品知识库建设指南
产品参数、应用场景与资料依据的整理、维护和复用方法。
GEO、内容运营、企业 AI 与金融营销的文章和实践。
82 篇文章
产品参数、应用场景与资料依据的整理、维护和复用方法。
围绕品牌信息、客户问题与企业知识,介绍 AI 搜索监测、内容管理和同口径复测的方法。
诊断客户搜索问题、品牌信息、官网内容与 AI 回答表现。
活动策划、互动玩法、任务权益与持续运营,支持银行客户拉新、促活和留存。
企业 AI 营销的场景选择、系统接入、团队分工与验收方法。
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当金融服务邂逅节日仪式感,如何用趣味小游戏助力银行达成业务转化?本文从营销思路出发,提供实用游戏模板,深入探讨场景融合策略,快来一探究竟!
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中小银行如何应对数字化竞争?客啦啦推出“3+1+1”策略,涵盖北极星指标活动、H5 快易搭、推客裂变平台及权益对接,点击获取高性价比转型方案!
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夏日开场,年中消费、毕业节点、明星演唱会、体育赛事等营销热点轮番上阵,银行如何借势话题流量吸引用户关注,提升消费热度?建议详读本文!
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银行如何借势618电商节实现年中营销突围,看这一篇就够了!
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银行如何借势布局营销活动,实现业务增量?客啦啦「运营活动期刊-第三期」为您梳理了多家银行近期上线的出行消费类营销活动,并附营销策略,建议详读!
喜报!北京尔创互动科技有限公司(以下简称“尔创互动”)以“推客裂变平台”中标「某知名城商行MGM裂变营销平台建设项目」,平台服务能力获得行方高度认可。
客啦啦「运营活动期刊-第二期」隆重登场!开门红终极冲刺阶段!「新客、代发」还能玩出哪些花样?点击查看攻略(内附资料包)。
围绕商户打造线上线下流量互通的营销模式,引导用户线上活动打卡+线下门店消费,为用户提供便捷的核券消费体验的同时,可持续为商圈引流,促进线下消费。
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银行想要低成本、高效率的完成线上营销活动并实现最佳的营销效果,就必须重视活动的预算规划。如何低成本控制权益做营销,点击查看详情。
北京尔创互动科技有限公司(以下简称“尔创互动”)中标「国有大行控股消费金融公司营销运营咨询服务项目」。
年终是动卡消费的黄金节点,银行想要撬动广大客户手中的“闲钱”,就必须注入创新元素,提升关键指标,在激烈的市场竞争中打出差异。
数币营销怎么做?活动权益如何选择?第四季度有何不同?本期客啦啦为您详细分析建设银行、中国银行、邮储银行这3家银行最新数字人民币活动,看他们如何在第四季度推广数币活动,建议详读!
推动数字化转型,助力客户价值提升,凭借卓越的竞争力和丰富的业务经验,北京尔创互动科技有限公司中标「中国最佳城市商业银行年度运营项目」。
裂变营销是银行活客获客,开拓市场的有效手段,更是一种具有低成本、高效率、高转化率的营销方式,是银行完成业务指标的首选。如何玩转裂变,实现拉新业务的持续增长,点击查看详情!
传统的营销方式年复一年,各家银行营销手段同质化严重,用户对开门红活动早已审美疲劳。今年的开门红活动需顺应数字化时代发展,通过创新模式有所改变。如何创新,客啦啦将为您献上“锦囊妙计”。
年度账单可提高用户对银行的粘度并唤醒老用户,有效提升用户活跃度。把年度账单玩出新花样,能实现导流转化、促进成交等业务营销。如何玩转年度账单,客啦啦为您提炼了3个玩法策略。
双十一不仅仅是购物者关注的焦点,更是银行提升业务的关键时刻,在此类时点借势开展营销活动,有助于银行提高活动触达率和成功率。本期客啦啦为您带来10家银行发布的双十一优惠“攻略”,文末奉上双十二营销活动策略,建议详读!
年末是信用卡活客促消费的绝佳时机,必须快速出招让我们的用户“活下去”、“动起来”,在提升消费规模、拉动经济增长、提升金融普惠性等方面进行布局,打响春节促消费“第一枪”!
银行如何做好四季度营销?本文重点汇总了11家银行2022年四季度活动运营方向,并预测了2023年各家银行的规划和热点营销方向,建议详读!
银行如何通过裂变活动降低拉新成本、提高获客效率,本期推荐一套「拼多多式裂变增长」活动模板,助力银行提升多渠道获客能力,促进多业务指标的转化落地。
随着“存量时代”的到来,加上AIGC、大数据等互联网科技的高速发展,加快了线上存量用户流量的聚集。银行如何开展长尾客群经营,成为当下极需思考与解决的问题。
绿色变革的路上,除了创新产品、服务企业,如何带动不可小觑的民众力量一起向绿而行?不少银行瞅准机会点,早已闻风而动。
银行如何通过游戏化营销另辟蹊径找到新的业务场景?如何借鉴互联网游戏设计与用户构建高频链接,且更好的完成业务指标转化?点击了解详情。
随着“Z世代”用户群体逐步扩大,银行能否通过游戏化玩法延长用户停留时间、提高用户忠诚度、提升用户转化率,走进本文,共同探讨!
信用卡业务进入存量经营阶段,各家银行开始尝试建立全生命周期的用户运营体系。本文汇总20家银行信用卡营销活动,从新客开卡、消费活跃、推荐开卡三类营销活动分析各家银行营销活动的优势与亮点。
提升业务指标、增加市场占有率,银行需对营销活动玩法、模板、实现方式等策划一套详细的精准方案,本期推荐一套「万能模板」,帮您解决多种场景业务需求。
数字人民币对传统银行业务的意义非同小可,银行如何做好数币场景营销,打开新的获客渠道,争夺在支付市场的话语权?走进本文,共同探讨!
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持续打造自有品牌营销节,可帮助银行强化财富管理服务,增强用户认知,抢夺用户资源。如何做才最有效?本期为大家拆解会场式营销的策划思路。
理财季造节活动怎么做,本期重点汇总了13家银行及互联网金融机构的理财季活动,展示了活动内容、活动奖励、活动周期几方面内容,走进本文,从不同角度体验各家银行的理财季活动吧。
提升活跃用户AUM,聚焦重点客群营销场景,打造资产提升营销活动体系,银行分阶段冲刺AUM运营指标,可通过丰富的营销模板快速达成。
活跃用户不仅是短期的「叫醒式」策略,还需从长远的用户经营价值出发考虑。针对不同业务场景,搭配不同营销玩法,建立长期有效的触达渠道,打造可复用的品牌营销活动。
对于专业性、安全性要求更高的银行业,ChatGPT是否能像很多报道中所说的那么神奇,带来一场颠覆性的银行技术革命?走进本文,共同了解ChatGPT在银行业的应用能力!
借势商户渠道推广活动,银行可通过“提供有效内容+强化高效协同+构建激励机制”运营策略的构建,找到新的盈利增长点。
通过搭建有效的场景、做有效的营销动作,来满足用户真实有效的需求,是做「场景营销」最基本的道理。一手抓场景,一手抓营销,既要舞动双刀,还要举重若轻。
“人、货、场”是新零售中永恒的要素,无论营销活动如何丰富,商业环境如何变革,零售场景必须满足这三个字的根本要义。手机银行场景营销也可以抓住这三点展开规划。
代发客群已成为银行发展各项业务的「重要客户池」,建立「一站式综合解决方案」的「代发专区」,深挖客群价值,必然是银行业经营的大趋势所在。
但如何通过持续营销吸引客流养成使用银行线上非金融场景的习惯,进而提升客户使用银行金融服务的黏性,成为非金融场景运营重点。走进本文,共同探讨!
解放和发展生产力是让人使用工具,而不是把人变成工具。当代银行人如何停止精神内耗,轻松使用营销工具,践行「全员营销」?走进本文,寻找答案。
关于个人养老金,如何制定全年策略玩法?如何围绕五大用户成长阶段,打造个人养老金业务全生命周期用户运营体系。走进本文,了解详情。
如何完成养老金业绩指标?个人养老金账户争夺战如何取胜?客啦啦对养老金市场做了回顾和总结,助力银行更好地规划营销重点!
本期,客啦啦的小哥哥、小姐姐们也是精心策划了一场银行界的“土味情话”。生活中不受身份限制的银行人,除了礼物轰炸,也能利用土味情话制造出不经意的浪漫!
猜灯谜、吃汤圆、放烟花、打鞭炮...正月十五闹元宵,花好月圆欢声笑。元宵来临之际,客啦啦精心策划了银行专场灯谜,欢迎各位银行小伙伴自取。
红包封面是银行开门红阶段重要的营销密码,1元/个的成本就可能撬动用户无限的转化,实现精准有效的用户触达效果。如何实现?客啦啦为您解读!
2023年银行业势必迎来经营复苏和反弹。如何借势释放网点及客户经理产能,撬动用户流量,找到更多潜在“合伙人”?客啦啦为您解读!
2022年,客啦啦执行并维护活动1500场+,帮助客户新增AUM超2000亿+。如何通过私域营销实现用户流量逆势增长?走进本文,解锁经营密码。
开门红期间,如何在短时间取得良好的营销效果,带动全年业务发展?如何开展营销活动,实现开门红存量客户精准营销。走进本文,共同探讨!
要不要开通养老金账户?在哪开通更合适?养老金未来有什么用?一买20年到时候会不会有什么变化?点击查看详情!
随着暑期档及旅游旺季的到来,银行朋友只要做好借势,7月也一样可以收获丰硕的营销成果。
构建分行专属营销阵地,上架服务、产品及活动,不仅利于流量聚合沉淀,还能助力分行实现长期经营。如何做好?走进本文,共同探讨!
H5作为移动端适配度极高的载体,可以组建多种多样适配金融场景的营销形式,怎么做?走进本文,共同探讨!
了解新趋势,挖掘新机遇,以用户需求为导向,赋能银行快速完成转型,提速发展步伐。
银行如何在后疫情时代实现营销破局,走进本文,了解营销最新发展动态。
当银行实现用户活跃行为持续积累后,需要持续挖掘存量客户价值。而这除了要具备构建营销矩阵的能力外,还需要借助运营工具来做矩阵裂变,并完成中长期运营。
相关数据统计显示,挖掘一名新客户所花费的代价是挖掘存量客户产生同等价值代价的6倍以上。这意味着,在存量客户当中,存在很多“掘金”机会。
“内容为王”、“无内容无营销”、“先内容后营销”,优质的内容在吸取流量上具有积极意义。银行如何构建优质内容体系,抢占客户认知。走进文章,一起解读。
抢抓市场机遇,促进资金回流,银行如何抓住年初机遇,策划一场圆满的达标发奖活动以提高客户粘性,提升运营成效?走进文章,一起解读。
开门红营销是银行全年业务指标达成的重要组成部分,重构“人、货、场”,通过策略、工具与人员的有效组合,找到开门红营销的“门道”,为“开门红”再加一把火。
企业微信能帮助银行更好的触达客户、沉淀客户关系,还能赋能客户经理有效挖掘存量市场。银行如何借助企业微信工具赋能客户经理开展开门红营销,走进文章,一起解读。
对客户进行精细化运营,并融入全面客户关系管理策略,是开门红营销的核心。银行如何通过分客群精细化运营,在开门红中大获全胜,走进文章,一起解读。
开门红是银行现金回笼、增加存款的黄金时机。银行如何借助开门红有效获取优质客户?解决AUM与MAU的增长乏力问题?走进文章,一起解读。
普惠金融批量获客难、活动触达难、业务转化难已成为当下业务发展的普遍痛点。如何策划一场好的营销活动促活业务?走进文章一起解读。
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