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2023银行业经营趋势
2022年疫情反复，持续困扰着银行业经营，信用投放放缓、资产定价下行、部分营业厅关门停业，整体营收和盈利备受打击。而在疫情放开之后，市场环境逐渐好转，2023年势必会迎来银行业经营的复苏和反弹。
目前大部分银行都已建立成熟的数字化营销体系，从用户成长、客群营销、商户合作等方面积极开展营销活动，开启互联网运营模式。但纵观近年发展趋势，众多P2P金融公司一夜倒闭，蚂蚁金服上市受限，很大原因在于没有强大的线下实体店建立用户信任感。
而与互联网公司最大区别，银行拥有大量的线下网点和客户经理，也是银行本身最大的优势，但是营销方面却相对薄弱。
在2023年良好的市场大环境下，线下人流大量提升，银行经营的突破重点将会集中在线下网点和客户经理，加强线下网点的营销水平，提升客户经理的业务转化能力。
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线下网点和客户经理现状
作为银行本身线下实体店的“终端流量”，线下网点一直承接着银行的品牌宣传、业务推广、客情维系三个重要任务。有些银行已经捷足先登，开展了网点营销和改造，360°无死角的宣传海报，数不完的金融产品爆款，还有送不完的豪华礼品，但始终没能留住用户。
客户经理作为“终端流量”的“抓手”，承接多个部门的业务指标，主要服务的是线下渠道用户。而面对同行们的狂轰乱炸，身边行内同事的内卷，大多数客户经理早已变成毫无感情的销售机器，常年保持超低的业务转化率，及渐行渐远的客情关系。所以需要创新的获客触达方式赋能客户经理，客户经理再赋予网点灵魂，以此更好地维系客情。
线下网点客户经理的营销关键点，在于优质的活动、内容、礼品触达用户，提供差异化、无可替代的产品和服务。
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推客裂变增长，帮你找对“合伙人”
客啦啦推客裂变营销系统能帮助银行释放网点及客户经理产能，并助力银行撬动用户流量，找到更多潜在“合伙人”。
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裂变增长 / 深度挖掘流量价值
系统以客户经理、推荐官、大众用户、第三方合作渠道及商家等作为核心发起方，并通过整合线上线下单线营销入口，使用推荐进度记录、业绩跟踪、积分激励、内容管理的方法，让潜在客户自发成为营销节点。
客户经理——裂变核心层
通过对接行内大数据CRM系统，打通行内客群、标签数据，客啦啦推客裂变营销系统能将推客任务按标签、客群进行分类，帮助客户经理精准获客。
客户经理只需在手机端快速选择任务、一键分享，便能实现活动触达及客户拓新，简单快捷。
“小店”模式，可帮助客户经理在手机端开店并上架产品及活动，简单点击产品分享或产品推荐，便可吸引意向客户留资，完成产品意向数据采集，最终实现潜客线索追踪。
用户进入“小店”，可实时查看客户经理信息及热推产品，为客户经理带来商机，同时客户经理还可追踪到用户的浏览数据、购买意向数据及购买成功数据等，主动掌控用户动向及营销线索。
推荐官——裂变能量层
客啦啦推客裂变营销系统常设招募推荐官活动，银行员工可随时招募新朋友加入队伍，与自己形成绑定关系，让自己的业绩源源不断。
✔推荐官的业绩，可统一归总至员工。推荐官每完成1项业绩，均会为员工增加合伙值。
✔通过合伙值的统计，员工可以清晰的看到每项任务由推荐官带来的业绩。
✔随着员工发展的推荐官人数越来越多，推荐官就可以为员工带来源源不断的合伙值，让员工的业绩不断提升。
大众用户——裂变价值层
银行只需在手机银行、微信公众号、第三方渠道、客户经理企微等渠道布放推客“合伙人”入口，并通过裂变活动的上新及活动奖励的设置，便能轻松吸引用户，有效达成用户从粉丝→客户→合伙人或从粉丝→合伙人的转化。
第三方渠道及商家——裂变利益层
客啦啦推客裂变营销系统可帮助银行整合商户能力，如4S店、商超、连锁餐饮、水果店等，与三方合作渠道强强联手，实现流量互通。
渠道方只需在手机端或线下门店分享活动链接或展示二维码引导用户参与活动即可，客啦啦推客裂变营销系统通过渠道数据追踪，可自动实现第三方合作渠道的奖励发放。
✔可将每个机构作为一个渠道，生成合作机构二维码，或将员工作为端点渠道，单独生成员工二维码。
✔支持多层级管理，以机构下每个门店/网点为单独渠道，生成门店二维码。
✔系统通过客户扫码办卡，记录推荐关系及业绩归属。
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指标判定 / 裂变营销致胜关键
客啦啦推客裂变营销系统拥有强大的配置功能，可帮助银行完成业务指标的实时判定及管理。
支持多种合伙人角色配置、多级业务奖励发放等，银行可通过奖励的实时发放，有效激发裂变推广的积极性。
此外，银行可在客啦啦推客裂变营销系统内灵活快捷地创建各类任务，分配资源，接入客户业务系统等，通过机构及员工数据的对接，帮助银行实现分支机构及员工的营销管理。
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积分商城 / 裂变营销降本必备
客啦啦推客裂变营销系统可对接行内积分商城或使用客啦啦自有积分商城，支持虚拟积分货币，银行可通过积分闭环运营，赋能营销管理，降低运营成本。
✔可按区域查看合伙人的积分排行榜
✔积分可在商城兑换丰富的奖品权益
✔积分明细及兑换卡券明细实时查询
海量商城专属模板库，0基础快速搭建。基础功能建设及商品陈列展示，商品、订单、用户数据看板实时管理。
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内容赋能 / 裂变营销重要抓手
客啦啦营销活动系统及客啦啦H5快易搭系统，内容创设平台，大量玩法模版，精美原创素材，可帮助银行快速打造可传播、可持续的价值内容，为种子用户提供营销抓手，助力银行实现活动的快速裂变。
根据银行应用场景，客啦啦可将活动快速配置到推客任务中，即时响应银行快节奏的运营需求。
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数据分析 / 裂变增长核心驱动
数据追踪是裂变增长的核心，是衡量全员营销效果的基础，也是奖励机制落地的前提，客啦啦推客裂变营销系统可分别针对管理者和执行者给出准确的数据。
✔银行运营管理人员：可在后台管理端总览所有分享数据，包括访问人次、访问人数、报名人数等，还可查看推客推荐的任务明细、客户业务进度及积分发放明细等。
✔银行高管人员、事业群领导：可实时查看任务情况、资源情况、热门任务及机构榜单等。
✔客户经理、推荐官、大众用户、三方渠道：可在自己的专属推广数据页面，看到自己的数据情况，包括业绩统计页、分行排行榜、网点排行榜等，评估查看自己的推广效果以及衡量奖励。
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客啦啦营销平台
客啦啦推客裂变营销系统拥有全面支撑多场景多渠道的开放能力，支持产品数据打通、客群圈定、业务指标判定、数据埋点及用户身份打通等，专业的技术团队及运营团队，可助力银行完成快速部署，帮助银行实现业绩提效。
客啦啦推客裂变营销系统，
支持银行裂变增长顺利开展，
最佳行业实践保障效果快速达成！
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