前言
双十一不仅仅是购物者关注的焦点，更是银行提升业务的关键时刻。银行业逐渐意识到，电商节是借助淘宝京东等电商巨头的流量，开展营销活动和产品推广的好时机，在此类时点借势开展营销活动，有助于银行提高活动触达率和成功率。
话不多说，本期客啦啦为您带来10家银行发布的双十一优惠“攻略”，文末奉上双十二营销活动策略，建议详读！
10家银行2023年
双十一活动运营汇总
双十一活动的热度来势汹汹，大部分银行都参与到此次营销活动中，本文汇总了10家银行2023年双十一营销活动，包含4家大型国有银行、4家股份制银行、2家城市商业银行，从首绑有礼、支付立减、满额立减三个维度分别拆解各家银行营销活动的玩法与侧重点。
👆10家银行2023年双十一营销活动（部分）
整体来看，多家银行都在促进消费、权益兑换上下足了功夫，除此之外，银行与淘宝、支付宝、京东、拼多多等各大头部电商平台均有合作，提供消费、满减等方面的优惠活动。在客啦啦整理银行活动数据时发现，双十一活动对用户“拉新裂变”指标的推进力度小了很多，重点都聚焦在了业务转化上。下面客啦啦为大家盘点各大银行的活动详情——
国有银行2023年
双十一营销活动详情（部分）
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建设银行
11.11钜惠不断-支付类活动：活动时间2023年10月20日至2023年11月19日，每天上午10点起，龙卡信用卡购物持卡人在京东商城、美团、叮咚买菜等指定平台在线支付，可享金额满减、折扣福利优惠。
11.11美好生活节-专区类活动：活动时间2023年10月24日至2023年10月30日，活动期间建行用户可前往【善融商务】线上商城进行购物，新用户可享新人二重礼低至一元购，老用户可参与秒杀活动、领大额满减优惠券等。
双11狂欢加分计划-支付类活动：活动时间2023年10月20日-2023年11月11日，客户通过支付宝APP搜索“建行加分”进入双11活动页面报名参与活动，并使用龙卡信用卡通过支付宝渠道交易，每消费1元即可获本活动1倍综合积分奖励。
中国银行
11.11优惠来袭-支付类活动：活动时间2023年10月24日至2023年11月8日，用户购物满20元随机立减优惠，总名额及每日名额有限，先到先得。
惠买双十一 惊喜购给力-支付类活动：活动时间2023年11月1日至2023年11月30日，用户在支付宝、京东、唯品会等指定电商平台绑卡享满减优惠、积分兑换购物券等优惠好礼。
双11分期狂欢季-分期类活动：活动时间2023年10月31日至2023年11月30日，卡号为62开头的中国银行在中国内陆持卡人支付，可享满减优惠，并叠加分期免息优惠福利，限个人卡参与。
工商银行
爱购11.11 -拉新类活动：活动时间2023年10月25日至2023年11月13日，活动期间持卡人在指定平台消费可享受随机满减礼；首次绑卡可享受大额立减金。
邮储银行
11倍积分！双十一-支付类活动：活动时间2023年10月26日至2023年12月30日，信用卡主卡持卡人在指定平台进行消费，可享11倍奖励积分。
约惠邮储 嗨够多多-支付类活动：活动时间2023年10月20日-2023年12月31日，邮储银行借记卡持卡人在拼多多APP消费时使用多多支付并选择绑定的邮储银行借记卡支付，即有机会享受满减优惠。
（以上排名不分先后）
股份制银行2023年
双十一营销活动详情（部分）
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中信银行
玩转11.11 省钱省到家-拉新类活动：活动时间2023年10月24日至2023年11月11日，用户在活动期间首次绑定中信银行借记卡即可获得消费红包；在指定平台消费支付能获得满减优惠；绑定中信银行借记卡任一银行信用卡还款能获得满减优惠。
民生银行
聚惠民生日 玩赚双十一-拉新类活动：活动时间2023年10月31日至2023年12月31日，用户在微信、美团、京东、抖音、支付宝五大平台首次绑定民生银行借记卡或信用卡有机会领取大额红包；使用民生银行卡支付消费享受折扣、满减优惠；首次申请并成功核发民生标准信用卡的新客户、邀请好友办卡，有机会获得微信立减金；持卡客户完成任务有机会抽取1万积分超值大奖。
招商银行
砸金蛋天天返现-支付类活动：活动时间2023年10月22日至2023年11月20日，用户参加砸金蛋、消费达标活动，可以抽取1111元消费返现券。
消费达标抽锦鲤-支付类活动：活动期间2023年10月22日至2023年11月20日，招行储蓄卡用户参与活动，须在报名阶段内先完成活动报名及活动指定任务，方可获得在开奖阶段参与活动抽奖资格，抽奖概率非100%中奖，有机会可领取价值1111元的消费返现券。
平安银行
双11年度钜惠来真的-支付类活动：活动时间2023年10月24日至2023年11月12日，用户每周可领一次会场95元双11券包，1在双十一主会场单笔订单买满200元11.02可返1张11元优惠券。
淘宝双十一活动-支付类活动：活动时间2023年10月24日至2023年11月11日，平安银行信用卡持卡人在淘宝APP内天猫购物，即可享受满100元立减5元优惠。
（以上排名不分先后）
城市银行2023年
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江苏银行
11.11囤个GO-支付类活动：活动时间2023年10月24日至2023年12月31日，用户只支付宝、淘宝天猫选择江苏银行信用卡支付时享受满减优惠。
蚂蚁宝藏联名信用卡-分期类活动：活动时间2023年3月1日至2023年12月31日，首次申请蚂蚁宝藏无界联名信用卡，且在核卡成功之日起90天内激活绑定，可享受满减优惠；激活365天内在支付宝对该卡还款免收服务费；在天猫淘宝购买3期付款的商品，享受3期分期免息。
宁波银行
双十一狂欢购 支付宝支付天天减-支付类活动：活动时间2023年10月24日至2023年11月11日，在活动时间内，使用支付宝、天猫、淘宝消费并选择宁波银行借记卡快捷支付时，可享受随机满减，活动名额有限，先到先得，领完即止。
抢大额消费券-支付类活动：活动时间2023年10月23日至2023年11月11日，活动期间每日上午11点起，用户进入“美好生活”微信小程序，可领取“满88减11.11元”满888元减111.1元”、“满8888元减1111元三类微信立减金。
感恩回馈季 玩转双十一-造节类活动：活动时间2023年11月11日，早上九点至下午15点，全天七轮抽奖，白金客户最高可抽华为 Mate 60、戴森吹风机等好礼。
（以上排名不分先后）
自10月中下旬以来，各家银行的双十一营销逐渐拉开帷幕，多家银行与电商平台进行深度合作，展开信用卡活客获客、购物消费满减、积分兑换好礼、分期免息等活动，各家银行摩拳擦掌，各显神通。客啦啦总结并分析了2023年银行双十一的营销策略和侧重点，干货满满，赶紧码住！
银行双十一营销活动
的共同点与差异化
共同点分析及案例解读
整体来看，大部分银行在双十一都借助电商平台高流量汇集的特点进行营销，不难看出，电商大促已经成为银行必须营销的节点。基于此，银行推广自身的信用卡和借记卡产品，同时推出首绑礼和支付满减活动，刺激双十一期间用户消费和交易活动。
与大型第三方平台合作
在调研的银行中，大部分银行是较为分散的单点活动，活动形式为支付立减，同时银行选择与各大头部电商平台合作，增强银行曝光量；同时利用电商的促销环境刺激消费，增加银行卡的使用频率。
例如建设银行、中国银行、江苏银行、宁波银行均与支付宝合作，开展支付天天减活动，给予消费红包等奖励，让用户在购物的过程中，进行绑卡支付享受低价，有效提高消费额度，完成业务转化。
建设银行
双11狂欢加分计划
中国银行
11.11优惠来袭
江苏银行
11.11囤个GO
宁波银行
双十一狂欢购
信用卡是营销主力
在双十一这样的购物高峰期，信用卡部门成为了各大银行营销活动的主力军。活动期间用户的支付单量和金额普遍上升，对于信用额度和支付便利性的需求也随之增加。银行信用卡部门通过提供信用卡支付红包、分期付款等优惠活动，巧妙减轻了用户支付压力，极大地促进了用户购物意愿。
例如工商银行推出了“爱购11.11-工银信用卡”系列活动，通过最高5888元大礼包从多个趁机商平台发力刺激用户支付，此外，特别设置京东、美团等多个电商平台首绑礼福利，吸引新客户申请绑定新卡，从而扩大信用卡客户基数。
建设银行狂欢11.11
工商银行爱购11.11
引导用户动卡消费
银行通过一系列创新的营销活动，引导用户积极动用银行卡进行消费。这一策略的背后，不仅仅是追求交易量和交易额的短期增长，更重要的是银行通过这一机会深化与用户的关系，提升用户体验，进而长期稳固和提升用户的忠诚度。
例如建设银行“11.11钜惠不断”活动，覆盖了用户生活的多个方面，增加线上交易额度、拓宽用户消费场景。
建设银行
11.11钜惠不断
差异点分析及案例解读
银行共同目标是利用双十一这一关键节点，借助电商平台的流量和自身产品的特色，实现与消费者的有效互动。当然银行也会根据用户多样化需求来丰富活动形式，通过品牌联名、场景营销、商城优惠、社交裂变、理财产品等营销方式，增强用户的参与感和消费意愿。
搭建双十一专区
银行可以通过搭建专区提升用户消费体验，专区以时间线为轴，按阶段开展不同主题活动，每个节点都有不同的优惠，给用户带来新鲜感并提升消费额度。
如招商银行通过“品类分节奏营销”策略，按照时间线划分不同主题日，有效提升特定日的品类交易额；平安银行“11.11年度钜惠来真的”活动分为三大模块，通过每周95元的券包和折扣持续激励用户消费。
招商银行
平安银行
游戏化营销
银行还会将游戏机制应用到活动中，比如盲盒、抽奖、转盘。游戏化元素能增加活动趣味性，形成上瘾机制，通过及时反馈有效刺激用户，提升参与感。
如招商银行“砸金蛋天天返现”“消费达标抽锦鲤”活动，银行结合砸金蛋、抽锦鲤的游戏机制，让活动趣味大大增强，引导用户消费达标。
招商银行砸金蛋天天返现
招商银行消费达标抽锦鲤
引导至银行私域进行消费
银行营销已经不再局限于第三方平台，而是结合行内资源，通过打造私域消费场景，为用户提供差异化服务，直接把控活动节奏。从第三方平台向私域消费场景转移的策略，为银行在激烈的市场竞争中赢得更多主动权。
如建设银行善融商城开展“消费帮扶 金秋行动11.11美好生活节”活动，通过新客礼、秒杀、一元购等活动推广助农产品，让用户在极具参与感的同时，成为银行活动推广的传播者。
建设银行
宁波银行
积分激励
积分激励是银行提升客户忠诚度和维持客户关系的一种常用策略。双十一期间，用户的购物欲望暴涨，银行以积分抵现/多倍积分方式，有效鼓励用户消费，进而提高了用户的忠诚度。
例如建设银行“双11积分狂欢购”活动，客户通过支付宝APP搜索“建行加分”进入双11活动页面报名参与活动，并使用龙卡信用卡通过支付宝渠道交易，每消费1元即可获本活动1倍综合积分奖励。
建设银行善融商城
双11积分狂欢购
邮储银行
11倍积分双十一
中国银行
惠买双十一
开卡拉新
综合来看，大部分银行的侧重点均指向了动卡消费，但个别银行聚焦到了开卡拉新上，在众多促进消费的营销活动中标新立异。
例如民生银行“聚惠民生日 玩赚双十一”活动，设置新客礼和邀请礼的玩法拉新促活；江苏银行与支付宝共同推出联名信用卡“蚂蚁宝藏信用卡”，用户通过品牌联名活动感受到品牌联合带来的独特价值。
民生银行聚惠民生日
江苏银行蚂蚁宝藏联名信用卡
客啦啦对银行电商活动的建议
随着“双十二”将至，银行如何巧妙地制定策略、设计玩法，并凭借这些活动抓住用户的心呢？别急，针对以上多家银行双十一的营销活动，客啦啦为大家总结了以下几点建议！👇
打造电商节营销专区
聚集全部营销活动资源
每个用户身上会具备不同的标签，其需求也十分多元，若是银行活动各业务线条分散作战，活动入口互不相通，用户很有可能及来及走，不会再费心寻找下一个感兴趣的活动，导致银行白白错过这次营销的大好时机。
所以，打造电商节专属的营销专区，不仅能提升活动曝光度，满足用户个性化需求，还能持续提升活跃度，进而完成银行业绩指标。
营销布局两手抓
外部合作+场景打造缺一不可
银行与第三方平台进行合作，利用电商的流量优势，扩大品牌影响力、促进用户消费，从而达成双赢的局面。与此同时，银行选择与线下商户合作，为用户提供更加具体和实际的优惠。
常规的活动可能会让用户薅完一波羊毛就走，而与线下商户合作则更容易让用户形成长期消费习惯，增加用户粘性，实现流量价值最大化。
构建信用卡用户全生命周期
银行需要围绕用户“开卡-动卡-分期”全生命周期持续规划营销活动节奏，银行通过新人礼的拉新活动，引导用户完成开卡👉通过消费达标、积分兑换提升用户消费活跃与留存👉通过消费分期福利实现业务的裂变传播，形成完整的运营闭环。
课堂小结
电商节已远超出其最初的定义，它不再仅仅是一个购物节，而是一个消费趋势的风向标和创新的试验田。银行业与电商的跨界合作为消费者带来了更多实惠与便捷，同时也能开创全新的营销模式和业务拓展路径。
随着优惠活动与场景覆盖边界不断开拓，客啦啦结合不同的消费场景、营销节点、市场形势，为用户提供定制化服务，更为银行业构建多元化、全能型的营销模式，促进消费增长，达成活客获客等各项指标。
重磅
最后，客啦啦打造的【营销场景体验小程序】重磅来袭！
它集聚了丰富的抽奖、签到、购买、报名、小游戏、H5图文、专区、积分商城等丰富营销场景模板，还有小B端推客裂变、手持发奖等便捷工具。体验用户申请注册成功后，登录即可查看最新精彩营销场景！👇
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