金融营销

如何做好资产提升活动,在开门红战役中脱颖而出?

开门红期间,如何在短时间取得良好的营销效果,带动全年业务发展?如何开展营销活动,实现开门红存量客户精准营销。走进本文,共同探讨!




01

万事开门红、银行如何创新高?


新年之际作为中华民族的一年之始,也是各大银行开展开门红活动的重要时期。开门红作为银行全年发展的重要战役,如何在短时间取得良好的营销效果,带动全年的业务发展?

做好资产提升活动是银行在开门红战役中取得头筹的关键。因此客啦啦从“如何做好资产提升活动,在开门红战役中脱颖而出?”这一主题切入,详解开门红资产提升活动营销策略,助银行实现开门红存量客户精准营销,打一场完美的“胜仗”。

02

银行开门红资产提升营销难点


“资产提升达标得权益奖励”活动对于银行并不陌生,越是常规越容易遇到提升瓶颈,活动中面临的共性难题主要有以下两点。

1

活动形式单一 / 等待期长 / 缺少意愿引导

当前银行开展资产提升活动多以权益吸引,简单罗列提升任务和奖励机制,就等着用户“自己发现、自主参加”了。

客啦啦的实践经验证实,有近一半的用户前期已经参与了活动报名,最终却并没有完成提升任务。明确的奖励,清晰的任务,用户也认可参与了,但为何最后达标不足半数?

回想一下以往的活动流程,用户看到一个提升奖励活动,当时报名参与了,但结果可能要一个月后才知道,这期间用户也许再也想不起来自己曾经参与过活动,或者单纯就是把审核日期遗忘了。这种由于“活动审核周期过长”、“活动中没有跟进提示”的情况会导致用户大概率把活动遗忘掉。

随着银行数字化营销的不断转型,这种单一报名后提升资产再领奖的活动形式已不再能吸引到用户 。

2

策划缺少情感、社交属性 / 无法激发参与欲

一直以来,资产提升活动多数依靠奖励来吸引用户参与,随着活动越来越常规化,奖励预算也在不断下调。

这种情况下,单纯的权益奖励在用户层面就缺少了刺激。银行需要升级活动,不仅仅是“利益升级”,更重要的是“情感升级”,为“资产提升”赋予一个“更高价值”。让用户感觉参与活动得到的不仅仅是那几十元的奖励,而是更多的金融价值,得到更多银行的服务。

03

资产提升活动升级三部曲

助力银行开门红战役中取得头筹!


如何进行资产提升活动的升级,在短时间释放营销效能,达到高效的业绩目标?客啦啦从丰富的实践经验中总结了以下三点营销活动升级策略。

1

缩短用户等待周期 — 提高奖励及时性感知

“周周打卡”降难度

这一策略的背景是,银行资产提升指标多以“月”为单位,对用户来说,等待周期较长,难以维持升金状态,最终不是未达标就是忽略活动。那如果我们以“周”为单位,用周周打卡的方式提醒用户,每周都来打卡维持“升金达标状态”,那月度任务自然而然就会完成。

拆分成周周打卡形式,可通过时间轴形式提醒用户,每周不要动这笔资金,这样用户只需坚持四周打卡维持“升金达标状态”,即可完成银行月度资产提升的指标。

当然也可以结合周打卡额外奖励和膨胀系数玩法,加强对用户的利益触达,更多玩法可在客啦啦公众号后台私信、留言,我们为您详细解答。

“预发奖”强吸引

调整后我们发现周周打卡形式果然提高了用户参与的连续性,这时如果我们想更进一步,让客户真正感受到奖励越来越近的话还能怎么做?

我们可以引入“预发奖”策略,用户先预选升金档位,我们将该档位奖励先预发到用户账户中,但是是“未激活”的状态,用户在成功升金后,即可“激活”奖励。

这样做有两方面的优势,从行方角度出发,用户先选择好升金任务,明确自己想得到的奖励,方便银行进行权益调控,一旦预见超发的可能性,行方可以随时关闭活动报名;另一方面从用户角度出发,已领取未激活的奖品状态,可持续提醒用户完成任务,来“激活”奖励。

针对不同客群,创意主题噱头

代发薪资客群——“年终奖”强留存

年初往往是代发薪资用户年终奖“到账”的好日子,在此开展“年终狂欢”、“升金有礼”主题资产提升活动,代发薪资用户可以轻松完成升金任务。

零资产客群——小额升金,轻松破冰

“周周打卡”+“预发奖”策略同样适用于零资产客群,设置小额升金任务,奖励使用微信立减金,将奖励“预发”到零资客群账户,吸引其升金获得奖励,使用微信立减金消费,必然会提升支付活跃,为了满足支付需求,用户会不断保证账户里有足够的资金,这样就形成了“零资”到“小额”到“支付活跃”的转化。

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个性化、属地化包装—产生升金动力

主题一:福礼周周领 好运发发发

结合即将到来的新年节日设计活动主题,并打造节味儿十足的活动页面。在新年,每家每户都有接福的传统,通过打造“福礼”和“好运”关键词,利用用户想要“新年讨个好彩头”心理,吸引大家积极参与。

主题二:迎财升金时春礼

新年期间有许多节日热点,除夕、元宵、大年、小年等,“正月初五迎财神”作为中华民族传统习俗,自然也是不可忽略的营销节点,利用用户“爱财”的心理,在此时点开展资产提升活动,以“情”动人,以“礼”留人。

3

时点资产提升—冲刺利器、快、准、稳!

创新营销形式-制造大奖悬念

时点资产提升活动时间周期短,如何营造氛围快速吸引用户参与?升级玩法,增加领奖交互动作设计。将时点资产提升活动与创新抽奖形式相结合,既可均摊奖励成本,增加奖品种类,又能改变以往直接领奖的单一方式,为用户制造大奖悬念,使用户交互形式更饱满!

例如:娃娃机、盲盒、幸运签等活动形式,以趣味活动和多重好礼奖励机制,加大对用户资产提升的引导,在利益刺激点中匹配丰富营销活动,聚集流量,达成指标!

04

客啦啦助您开门红“出圈”


2023年开门红已来,在开门红期间做好资产提升活动,是银行完成首季度业务指标,维稳存量用户的重要阶段,同时也是提高用户粘性,增加用户与银行金融服务链接的最佳时机。

用户的本质是人而非流量,所以在策划活动的时候一定要考虑“人”参与活动的动机,而不仅仅是流量转化设计的技巧。

客啦啦,具有丰富的资产提升活动营销经验,为多家银行提供资产提升活动营销服务。我们聚焦客户真实需求,致力于通过多样式资产提升活动赋能银行提升精细化营销水平和用户需求洞察力,实现业务指标跨越式增长。

如果您有资产提升活动营销需求,想要通过活动做好用户触达、业务指标增长等。欢迎大家私信、留言联系我们,了解更详细玩法,让我们助您在开门红大战中一战成名!



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