客啦啦在做什么？
作为金融行业私域营销的实践者及技术提供方，客啦啦多年专注于研究并践行金融行业的私域营销及用户运营相关内容。私域运营并非单指社群或公众号运营，针对自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达的用户流量运营行为都属于私域运营的范畴。所有能被企业自主覆盖且触达的流量都是企业珍贵的“私域资产”。
1.提供金融行业私域营销及运营服务，包括运营策略制定，营销活动策划、营销系统平台搭建，日常运营服务，私有化部署、运营实施等全流程解决方案；
2.通过提供新型的数字化营销工具及策略运营服务，帮助客户解决设计、技术、运营等问题；
3.通过将互联网营销玩法和全网流量整合，帮助业务快速触达用户、活跃激活、转化增长、传播裂变。
私域营销四部曲
私域营销，其实就是私域流量的营销。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动用户数据，而微信群、公众号、个人微信、小程序，甚至包括手机银行APP等这些都是银行业的私域流量平台，这意味着银行间对于用户的竞争愈加激烈，需要依据用户的特征和需求，给用户提供有针对性的私域营销，更加积极主动地进行触达用户。
01
建立用户关系，优质内容辅助打造IP
建立用户关系，就是银行IP的打造。打造IP期间，应当使用贴合场景的工具，高频产出优质内容，深度触达用户，让用户通过形式丰富的内容载体，了解并建立起良好得用户关系，从而展示银行积极正面的IP形象。
客啦啦H5快易搭，快易搭建长图文！
精美的原创素材，丰富的排版样式，无需专业设计，即刻拥有美观专业的长图文页面。
为什么叫H5快易搭？
1.搭建快，海量金融场景强相关H5模版，更加贴合金融业务场景；
2.编辑易，无代码拖拉拽方式直观编辑H5营销页面，H5营销页面随改随用；
3.随心搭，强相关常用标准组件随心搭，成熟对接行内用户体系。（手机短信验证码、用户隐私协议、表单报名、链接跳转等）
02
维护用户关系，经营利益和情感
维护用户关系，持续用心经营用户的利益和情感，利用全民营销工具为抓手，创建一个完善的任务平台。
经营利益：铺设营销活动的宣传渠道，最大程度覆盖意向用户，展示产品收益，提高银行竞争力。
经营情感：做好对用户平日的节日关怀，开展趣味好玩的社交类活动，提高用户满意度和忠诚度。
客啦啦推客平台，全民营销裂变工具！
客啦啦推客平台，帮助银行客户维护用户关系，更好地促进业务转化，带动全民营销来实现裂变传播效果。
推客平台如何维护用户关系？
1.推客平台整合线上线下单线营销入口，使用推荐进度、业绩跟踪、积分激励、内容管理的方法，让潜在用户自发成为营销节点，助推业务增量直线提升。
2.推客平台打破了金融机构员工营销角色边界，将用户及第三方合作渠道发展成为一个个营销触点，将金融营销场景切入用户生活，并通过用户的情感链条传递产品价值及营销服务，发动老用户自发帮助银行达成业务指标。在所有场景中，员工、用户、第三方合作渠道都可以通过“推客裂变平台”注册成为全民合伙人，主动分享活动和上架的产品。
3.客啦啦推客平台并不是一个简单的裂变工具，它更像是一个蓄水池，里面不仅有水有鱼（活动内容/产品内容、平台规则、权益系统等），后面还有整个循环系统作为支撑（数据模型、技术环境、算法系统、运营策略及运营机制等），是一个完整的生态闭环。
03
用户关系变现，营销活动达成目标
当用户信任度目标达成，此时很容易形成业务的变现和转化，可以指定丰富多样得营销方案，提前规划和组合一系列的营销活动形式，并结合业务指标，落实分解在每个活动中。
客啦啦营销活动平台，一站式搭建活动！
客啦啦营销活动平台，模板多、玩法丰富，快速构建营销内容，打通银行客群业务指标接口。
如何一站式搭建活动？
1.一站式体验海量模板，强相关模板即选即用；
2.一站式体验数据整合，支持数据埋点，数据分析闭环；
3.一站式体验登录系统，支持多渠道用户登录打通；
4.一站式体验积分系统,支持三方权益商城和行内积分体系打通。
积分权益商城有什么用？
从获取积分到积分消耗，打造积分闭环，将金融服务与非金融服务场景相结合，帮助企业获客+活客，增加用户粘性与活跃度，提升用户对企业品牌的认知。
如何打造积分闭环?
1.客啦啦既有的成熟积分商城及积分分配管理体系，能够快速响应搭建；
2.支持积分渠道管理、入账管理、积分分配、核销管理、对账管理、积分支付兑换权益等行内积分体系对接；
3.提供标准api接口服务，快速发放积分到兑换的闭合平台；
4.商城基础功能管理，灵活配置权限，规范化运营管理；
5.商品、订单、用户数据看版化实时管理，让数据发挥价值，赋能业务增长。
04
管理用户关系，随时随地触达用户
通过优秀的SCRM系统作为管理用户关系的工具，日常问候用户，推送优质资讯与活动，智能化管理社群，让客户经理随时随地掌握每一个用户，提供针对性营销策略。
客啦啦企微SCRM平台，微信社群运营利器专为金融科技行业打造，企微私域流量运营工具。
如何利用企微工具打造私域流量？
1.通过后台管理设置条件，向员工分配任务批量引流获客；
2.通过企业微信应用场景，实现智能化社群运营活跃；
3.通过营销活动平台联动，聚合员工分享裂变，提升业绩转化效率。
系
统
平
台
建
设
SaaS平台与私有化部署双服务模式，支持标准模板使用，同时也可满足定制化活动开发需求。
某股份制银行SaaS部署
为客户提供营销活动、快易搭、推客三大工具，营销平台开展活动超过1500+，累计200万+有效推荐人，总获客超300万+，总新增AUM超2000亿+。
某城市商业银行私有化部署
为客户部署营销活动平台+H5快易搭平台，活动渗透75万+用户，为银行APP累计带来PV400万+，场景权益上线三个季度便新增850万+的场景交易额。
客
啦
啦
年
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绩
2022年，客啦啦执行并维护近千场营销活动，新增营销模板200余套，沉淀功能组件100余个，增加业务场景20余个，实现了多样化的任务中心体系，统一业务指标管理，实现客群灵活管理功能，升级网点员工的统一管理能力，并成功开发了微信立减金的全套功能。
2022年，客啦啦服务大量的金融领域客户，输出海量成功的产品及服务案例，针对拉新获客、活客、转化、留存、裂变、大数据分析等打磨出一套银行业互联网精细化营销产品 ，打通各种基础模块，建立统一的账户权限体系，构建各产品线之间的协同能力，发挥平台级的联动优势，全面覆盖金融行业互联网线上营销全流程，为客户提供线上营销的整体解决方案。
想在新年玩转私域营销、掌握私域流量的，可以后台私信与我们沟通！
