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上期一文看完23家银行个人养老金活动回顾了市面上所有个人养老金活动，了解到银行第一阶段针对36个先行城市开展的三重礼玩法。2022年整个养老金市场开户缴费转化率仅有31.37%，缴存金额达成率仅有19.3%，最重要的原因是缺少完整的业务链条规划，银行通过大额奖励引流，用户薅完羊毛就走。
个人养老金业务大致可分为意向未开户、开户未缴存、缴存未理财、理财未达标、达标未推荐5大用户成长阶段。本期将继续围绕个人养老金话题，讲解如何制定全年重点目标和策略玩法，围绕五大用户成长阶段，打造个人养老金业务的全生命周期用户运营体系。
二季度升级玩法
多重礼叠加提升缴存
1、开户待提升，二季度蓄势待发
目前多家银行仍在陆续搭建完善产品功能，一直到三月份结束，整个市场的主题依然会是开户，而到第二季度开始，待各家银行基础产品全部搭建完善后，营销重点势必会转为提升用户缴存金额。
2、多重礼叠加，固定+惊喜奖励相结合
目前市面上的三重礼活动基本都是拼奖励，用户的关注点全部都在哪家银行奖励多。建议把活动升级成四、五、六等多重礼，对应到个人养老金五大用户成长阶段，融入集卡式或养成式的主题玩法，在提升奖励吸引力的基础下能让用户更加完整地了解业务。
3、奖励减税结合，分阶段计划提升缴存
第二季度的策略，在于告诉用户除了开户奖励，还可通过缴存享受全年税收优惠减免，以此来帮助用户制定合理的缴存计划，完成提升缴存金额的目标。
4、重点业务结合，做好多端流量互动
银行第二季度也将针对代发、贷款等重点客群做业务推广，如何与个人养老金活动相互结合，做好流量互通多线并行，更加考验银行的资源整合能力。
推
荐
玩
法
① 集金卡：完成每个金卡本身有相应的奖励，集齐所有金卡开出终极奖励，分享好友双方额外获得一张【幸运】卡奖励。
② 集邮票：每块邮票对应不同的个人养老金阶梯任务，成功收集所有邮票生成完整邮票，寄出信件分享好友获得奖励。
③ 登高有奖：完成不同高度的登高任务本身设置奖励，到达最高点获得证书，记录最快完成活动的排行名次并获取登顶奖励。
④ 农场种植：种植不同奖励的果蔬，每棵树对应相应的任务，完成即可长成果实兑换奖励，并记录最快种植该树排行名次纪念照海报。
三季度加速科普
创新互动式知识投教
1、业务周期长，加强用户探索信任过程
个人养老金虽然不断有利好政策出台，但银行方和业务本身都需要经历用户探索、信任的过程，占据用户未来一二十年甚至更长的时间，也需要银行制作知识投教类的内容科普养老金。
2、创新互动式科普，搭配奖励寓教于乐
养老本身是一个较为沉重的话题，在新潮的互联网冲击下，个人养老金投教知识更需要轻松有趣的方式呈现，用带有社交属性的创新互动答题方式，搭配探索成功的奖励，告别以往枯燥乏味的投教知识。
3、创新型探索，三季度提升理财交易
第三季度的策略，可从升级玩法转为加速个人养老金的科普，利用投教知识内容科普个人养老金，提升缴存用户进行理财产品交易的转化率。
推
荐
玩
法
① 养老侦探：通过设置不同角色科普养老知识，侦察出一位骗子伪装的角色，获得破案奖励。
② 养老夺宝：通过选择任意宝箱答题，答对获得钥匙，解锁宝箱奖励，可使用答题工具箱道具清扫答题障碍。
③ 养老跑酷：玩游戏奔跑吃金币和随机答题奖励，答对守卫金币，答错扣除金币，使用道具可加速奔跑，按照通关金币数获得奖励。
④ 养老守卫战：选择角色射击怪兽守卫森林，射击过程随机答题，答对成功营救动物，并获得随机奖励。
四季度冲刺达标
减税搭配分段奖励
1、二季度打下基础，末季度收获成果
第四季度将是银行很多业务冲刺的收官阶段，但营销费用相对较少，第二季度的升级玩法打下的基础，缴存计划与奖励的合理分类，可在本季度收获成果。
2、年底冲刺缴存达标，税收优惠是关键
去年12月份数据显示，市场整体缴存金额爆发式增长，其中税收优惠是关键因素，末季度冲刺后，新年缴存金额势必会大幅下滑，提前规划好税收优惠切入点，掌握最后一波营销流量。
3、缴存任务拆解，开展分段奖励
个人养老金每年缴存金额上限为1.2万元，缴存金额的达成，结合税收优惠政策，策划简单、有吸引力的分段奖励方案，打好个人养老金的收官之战。
推
荐
玩
法
① 随机红包：将年缴存金额上限1.2万元拆分为12个阶段，累计年缴存金额达到每个阶段，分别抽取2.88~288元随机红包。
② 阶梯式红包：用户累计年缴存金额达到1000/2000/5000/12000元，抽取阶梯式固定红包。
提前布局明年市场
非试点城市全面开启
个人养老金业务目前仍在试点时期，预计到明年将会迎来全国所有城市开放的大爆发。面对非试点城市，提前布局挖掘意向用户，打造长期的内容运营“绑定”目标群体，建立良好有效的用户关系，填补未开通城市的营销活动空缺。
推
荐
玩
法
① 瓜分奖池PK：通过三个不同养老观念设置三个不同奖励的愿望池，用户选择其中一个许愿，较多人选择的愿望池实现，发放对应的愿望奖励。
② 文艺爱好PK：退休后选择一项文艺爱好，每种爱好代表一种养老观点，最多人选的爱好获评大众喜爱文艺奖，所有用户瓜分奖励。
课堂笔记
个人养老金业务目前存在玩法待完善、缴存金额低、用户认知少等问题，银行仍需提前准备今年的营销策略和规划每季度的重点目标，建立银行和用户之间的沟通桥梁。
二季度升级玩法：建立固定+惊喜奖励玩法，在多重礼的固定奖励基础上，增加随机的惊喜奖励，引导用户逐步提升缴存金额。
三季度加速科普：创新互动式知识投教，缩短用户探索和信任的周期，提升缴存群体理财交易。
末季度冲刺达标：税收减免优惠为突破点，拆解缴存金额分段奖励，促进缴存金额上限达标。
提前布局明年市场：利用长期内容+奖励吸引用户，做好非试点城市开放的准备，挖掘非试点城市目标群体。
个人养老金的正确用户视角，不是银行带给用户短期的奖励，而是银行持续输出有价值的内容和专业的金融服务，让用户愿意花几十年的时间选择使用。
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