前言
目前，银行对线下网点的经营支撑仍然存在较大的短板，客户经理缺乏工具抓手，银行缺乏足够的触点覆盖，造成了品牌传播认知度低、金融产品渗透率低等问题。如何提升客户经理的营销能力，成了大多数银行迫切需要解决的问题。
针对以上痛点，客啦啦为客户经理提供了赋能工具--手持发奖，本期将为大家详细讲解。
适
用
场
景
手持发奖是一款为客户经理量身打造的移动端小工具，主要适用于线下奖励发放的使用场景。
用户到网点办理业务，网点在地推活动现场等均可以使用这款小工具直接向用户发放奖励。
视
频
讲
解
员工端发奖流程
3步实现面对面发奖
《第一步》
从已分配给自己的权益中选择要给用户发放的奖励。
《第二步》
输入用户姓名、手机号、选择业务类型。
《第三步》
生成领奖二维码，让用户面对面扫码或微信发给用户。
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用户端领奖流程
3步实现扫码领奖
《第一步》
用户面对面扫描员工生成的领奖二维码。
《第二步》
用户填写手机号和验证码，校验身份信息。
《第三步》
用户成功领取奖品，查看奖品详情。
左右滑动查看更多
权
益
管
理
系统可以发放各类权益，例如：京东E卡、天猫超市卡、三网话费、视频会员等。
2种权益分配方式
批量分配：可将一个权益分配给多个员工。员工数量较多，或初始分配时可以采用此方式，一次性将权益进行批量分配，无需每个员工重复操作。
独立分配：选择单个员工，将几种权益直接进行分配。有些特定权益只有个别员工可以发放，可以采用此种分配方式。
库
存
管
理
针对权益的库存管理，提供各种维度的灵活配置，满足各种运营管理需求。
2种权益库存管理方式
权益管理模块有完整的入库审批流程，每次权益数量的追加都需要经过审批才会生效。员工发放奖励时，库存的消耗机制，系统也提供了以下两种选择。
消耗总库存：每个权益有一个总库存数量，员工发放奖励时，都从总库存中进行扣减。
消耗员工自己的库存：在权益分配时，为每位员工设定权益可以发放的数量，当员工发放奖励时，从其分配的数量中扣减。
发
奖
管
理
针对权益的发放，提供了发奖二维码的精细化管理，实现“一码一奖”。
精细化管理发奖二维码
灵活设定有效期：员工生成的领奖二维码可以设定有效期，只有在有效期内扫码才可以正常领取。超出有效期后，库存自动回滚，员工可以生成新的领奖二维码再发送给用户。
领奖二维码的失效时间，提供了2种设定方式：生成N天后失效，或固定时间失效。
支持后端批量失效：管理后台会记录所有员工生成的领奖二维码，在后台不仅可以统一查询，还可以批量失效。在发生特殊情况时，可从后台实现快速处理。
工
具
亮
点
便捷的移动端
1、快速生成领奖二维码，面对面发奖。
2、灵活设定领奖二维码失效时间。
3、奖励发放记录数据完整可追溯。
强大的后管端
1、后台统一管理员工，可开启/停用员工发奖功能。
2、后台统一管理奖品库存，统一管控员工发奖量。
3、后台可管控员工生成的领奖二维码，支持批量停用领奖二维码。
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