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前言
从2003年的“信用卡元年”算起，国内信用卡已经高速发展了20个年头，持卡者也从精英阶层扩展至寻常百姓家，一张卡片见证了整个行业的发展。央行发布数据，截至2023年一季度末，全国信用卡和借贷合一卡7.91亿张，环比下降0.84%，人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。
01
信用卡业务经营挑战
1、快速增长的市场空间逐步缩小
根据原银保监会公布数据，我国信用卡发卡量和业务规模经过近十年的持续增长后，2017年出现增长拐点，发卡总量增速由2017年的25.9%降至2021年的2.9%，信贷总额增速由2017年的36.8%降至2021年的8.9%。长期以来规模为王的发展理念早已失效，信用卡业务已进入“增量难、存量卷”的竞争状态。
2、卡片泛滥下经营规范持续提高
银行“跑马圈地”式地追求片面规模和市场份额，滥发卡、重复发卡，导致大量无效卡的产生。因此，为了进一步规范银行业的信用卡业务，规避“睡眠卡”带来的潜在风险，2022年7月，原银保监会、人民银行发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，对息费收取、过度授权及消费者权益等方面进行了详细的规定，这一全面的规范有助于信用卡业务从高速走向高质量，“稳且准”地将业务做实、做深与做优。
3、业务发展逻辑面临线上化重塑
近年来，随着消费人群的下沉与消费场景的线上化与高频化，信用卡业务的发展逻辑也正在面临重塑。从线下刷卡，到O2O消费；从实体卡片，到虚拟数字化卡片和数字化App；从支付工具，到一卡连接消费者生活方方面面的生态圈。用户使用信用卡的消费场景逐渐往线上化转移，银行也需要重塑信用卡的营销活动体系，才是盘活客群、提升消费的最有效途径。
02
信用卡营销活动汇总
本文汇总了20家银行的信用卡营销活动，包含6家大型国有银行、10家股份制银行、4家城市商业银行，从新客开卡、消费活跃、推荐开卡三类营销活动分析各家银行营销活动的优势与亮点。
信用卡营销活动汇总
各大银行信用卡专区页面
工商银行
农业银行
中国银行
建设银行
交通银行
邮储银行
中信银行
光大银行
华夏银行
民生银行
招商银行
兴业银行
平安银行
广发银行
浦发银行
浙商银行
北京银行
上海银行
江苏银行
成都银行
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国有银行信用卡营销活动
工商银行
爱购新客礼：新客办卡首刷即享
工银爱享礼：消费提升会员等级月月乐享惊喜好礼
爱购惠消费：达标领最高3888元微信立减金
推荐有奖：推荐办卡，最高可领取1000元奖励
农业银行
浓情新客礼：新客两个自然月内交易满18元，有机会获得150元返现红包券
礼遇新客户1元大礼包：新客户享1元领取10元返现红包礼券
浓情相伴天天返现：刷农行信用卡线上消费单笔满18元返现
中国银行
新客户办卡礼：新客户消费达标，赠150元微信立减金
消费进阶有“金”喜：消费达标有机会享200元微信立减金
推荐办卡赢好礼：最高领500元微信立减金
建设银行
开“新”享好礼：新户网上办卡消费1笔享158元微信立减金/云闪付优惠券
信用卡消费满额赠礼：使用龙卡信用卡消费满5000/20000元有机会获得5000/15000CC豆
月刷月有礼：每月消费达标指定档位金额，即可使用积分兑换权益
推荐办卡：推荐办建行生活卡，每成功推荐一人可领100元京东E卡，至高3000元
交通银行
最红星期五：每周五11点，低至5折抢购美食代金券
月月有礼：完成签到、支付、浏览任务，开1-88元夏日宝箱
“推荐”得清凉,好礼“豆”是你的：成功推荐好友办卡交易得“豆”，最高得4000元刷卡金
推荐办卡还款福利轻松拿：邀请新客户办卡240元还款红包/500元分期利息满减券二选一
邮储银行
“邮”礼迎新客：新户三笔达标消费领10万积分
周六五折：每周六开抢，吃喝玩乐低至五折
推荐邮礼：诚邀好友办卡，有机会得现金红包
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股份制银行信用卡营销活动
中信银行
动卡空间新人专区：1分兑新人礼
周三周六享五折，天天优惠满立减：每周三、六11点开抢（①5折友券，②天天友券，③支付满立减）
笔笔返现：中信信用卡消费一笔即可刮一刮，最高赢9999元现金
邀好友得好礼：邀请亲友办卡，消费达标最高得20000元消费金
光大银行
夏日有礼月月刷：信用卡新客完成首刷即可领取100元微信立减金礼包
约惠星期五：每周五无门槛抽红包、多倍积分、加油立减、折扣代金券等
月交易达标，千元好礼免费领：月消费满3000/10000元享精品福礼
推荐办卡赢红包：推荐好友办卡领100元返现金，最高可领1680元
华夏银行
华彩精英俱乐部：月月达标兑好礼，最高兑换100元精选好礼
周周有礼100%中奖：免费抽美的扫地机器人、100元补贴券等好礼
推荐有礼：推荐1人办卡达标，即可领取150元刷卡金，推荐6人办卡达标，领取1500元刷卡金。以此类推
民生银行
逢8有惊喜 超级特惠日：每月8、18、28日10点起，0.8元起秒杀，至高减300元
邀好友办卡领爆款好礼：推荐办卡数量达标，赢Apple全家桶等好礼
招商银行
新户见面礼：招行信用卡新户专享权益，首刷达标赢最高价值100元奖品。
周三美食日：每周三使用招行信用卡消费享餐饮、电影、门票、购物等半价优惠
邀好友得好礼：成功推荐亲友办卡数达标，即可兑换实物好礼
兴业银行
兴动星期六：每周品牌日“半价优惠”活动，当天消费满666或当月消费满6666元累计6笔即可获赠6倍积分
尊享客户奖赏计划：银联尊享客户专享交易满额，最高领取6666元刷卡金
“荐”面礼：兴业银行信用卡客户专享返现好礼，最高得3000元返现金
平安银行
新户专享福利：办卡达标得150元立减金
新户1元购：新户好礼2选1，1分购90张出行立减券/18元购60元微信立减金
日日惊喜月月狂欢：消费/资产达标抽好礼
天天1积分抽好礼：信用卡积分抽奖赢超值好物
周三立减8：每周三10点开始，大牌福利最高立减8元
推荐办卡：邀好友办平安信用卡，至高720张立减券马上拿
广发银行
新户见面礼：广发信用卡新户专享好券，月月达标月月享好礼
超级广发日：周五领券天天可用，大牌优惠5折抢购
瓜分百亿体验金：信用卡消费，最高领20万
邀友办卡：领最高450元刷卡金，好友最高可得210元话费券
浦发银行
新户动卡礼：浦发绿色低碳主题信用卡新户消费一笔可领取最高198元微信立减金
绿色低碳专区：通过消费、绿色出行等方式获取浦碳宝（绿色积分），兑换精美礼品及权益
超6红包：消费攒红包有惊喜，刷卡金、积分乐享不停，最高可获得666元刷卡金
特约合伙人：推荐好友办卡，最高可得1800元刷卡金
浙商银行
红动星期一：周一吃喝玩乐福利合集专区
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城市商业银行信用卡营销活动
北京银行
新户福利双重好礼：新户刷卡、达标好礼四选一，微信立减金最高108元
笔笔返现：信用卡客户单笔消费满18元即可领取最高6888元随机线上消费金
上海银行
在一起遇见礼：首刷三笔满99元得实物，每月消费满999元得视频会员/微信立减金
充值缴费惠生活，二重礼遇等你来：信用卡用户首次签约生活缴费自动查缴/首次手机充值实付满50元，即送2888积分
推荐办卡：推荐新客任意消费一笔，单户最高奖励300元
江苏银行
新客1元购：信用卡新客享1元抢购48元微信立减金
5动全城：信用卡享5折等专属优惠
首届龙虾节：信用卡客户，5折线上购龙虾
成都银行
疯狂星期二：每周二下午2点，震撼低价，积分秒杀狂欢日
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03
信用卡营销活动案例
随着信用卡业务进入存量经营阶段，各家银行也开始尝试建立全生命周期的用户运营体系，来实现用户的全面价值转化。以下将围绕信用卡用户拉新、消费活跃、裂变传播三个维度展开各家银行的活动案例。
用
户
拉
新
在用户拉新方面，银行主要活动形式为首刷达标任务、新人专区多重礼、1分购，旨在促进新办卡用户的激活率，利用实体奖品与虚拟红包等权益作为钩子吸引用户参与，提升信用卡的第三方绑卡与消费。
首刷达标任务
以建设银行、招商银行、北京银行为代表，大多数银行长期上线首刷达标的任务，给予实物奖品/消费红包等新用户奖励，与推荐办卡活动形成裂变体系的重要闭环。
建行开新享好礼
招行新户见面礼
北京银行新户礼
新人专区多重礼
招商银行、中信银行、广发银行、上海银行通过建立信用卡的新人专区，通过丰富的权益奖励引导用户一步步完成第三方首绑、首刷、消费达标等业务转化。
招商银行
中信银行
广发银行
上海银行
新户1元购
农业银行、平安银行、江苏银行上线的新户1元购活动，分别使用返现红包券、出行立减券、微信立减金的权益提升用户的用卡意愿。
农业银行1元购
平安银行1元购
江苏银行1元购
消
费
活
跃
消费活跃类营销活动，银行主要以消费达标、优惠福利日、任务专区形式展开，通过多元化的活动最大覆盖日常消费场景，大幅提升信用卡的消费动账和用户留存。
消费达标
消费达标活动以划分金额档次为主，活动周期内信用卡消费达到指定档次，即可获得返现/抽奖等机会，赢取红包/优惠券/积分/实物等好礼。
工商银行
爱购惠消费
中国银行
消费进阶有金喜
建设银行
消费满额赠礼
光大银行
月交易达标
优惠福利日
通过造节打造品牌，部分银行通过覆盖线上购物或线下刷卡场景，形成长久的品牌效应，培养用户在固定时期的集中消费习惯。
从目前市面福利日情况看，仍有空间留给其他银行“造节”，填补优惠福利日的营销空缺。
每周/每月
优惠福利日
江苏银行信用卡由2013年开始首次推出“5动全城”系列活动，围绕民生需求的“衣、食、住、行、娱”，“学、乐、安、康、美”等多维度生活场景开展的最高5折优惠活动。经过10多年的迭代升级，目前已形成以总行牵头，分行进行属地化特色品牌营销活动的策略，衍生出“5折吃龙虾”、“5折吃遍全城”等一系列活动。值得一提的是，“5动全城”系列活动并没有特定的时间段，各分行开展活动时间也没形成统一，不易培养用户的消费记忆和习惯，仍然有较大的优化空间。
任务专区
交通银行“月月有礼”，完成签到、浏览、信用卡支付等任务，开1-88元夏日宝箱；平安银行“日日惊喜月月狂欢”，结合信用卡消费和资产提升任务，达标最高可抽华为手机等好礼；浦发银行“绿色低碳专区”，打造特色的碳账户体系，倡导用户使用绿色低碳的生活方式获取浦碳宝（绿色积分)，更可兑换精美礼品。
交通银行
月月有礼开宝箱
平安银行
日日惊喜月月狂欢
浦发银行
绿色低碳专区
裂
变
传
播
作为信用卡业务最重要的拉新裂变渠道，几乎每家银行都在做推荐办卡的营销活动。新用户线索获取成本越来越高，而利用存量用户裂变，在降低拉新成本的同时可以达到促活老客的目的。银行的存量客户基数大，尤其青睐这种营销方式。
推荐办卡
04
信用卡营销活动总结
信用卡的营销活动，需要围绕用户生命周期持续规划营销活动节奏，打造完善的信用卡营销活动闭环。
1、通过新人礼的拉新活动，引导用户完成开卡、激活、首绑、首刷；
2、通过消费达标、优惠福利日等方式提升用户消费活跃与留存；
3、通过推荐办卡活动实现业务的裂变传播，同时与用户拉新形成一个完整的运营闭环。
客啦啦信用卡营销活动模板
新人礼
提升用户首绑、首刷、签约
抽奖+任务
引导用户关注公众号、绑卡&消费
大富翁
提升用户开卡、消费、活跃
消费进阶
提升用户消费达标、会员等级
邀好友拆红包
实现办卡业务裂变传播
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客啦啦
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